Termini e Condizioni di Vendita – Strasapore.com
Ultimo aggiornamento: 19 maggio 2026
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo del sito Strasapore.com e l’acquisto dei prodotti venduti tramite lo stesso.
Effettuando un ordine sul sito, l’utente accetta integralmente le presenti condizioni.
1. Informazioni sul venditore
Il sito è gestito da:
TROTTA GROUP S.R.L.S.
Sede legale: Via Garibaldi 2, 84078 Vallo Della Lucania – SA
P. IVA: 05944820652
Email: agenziavallo@gmail.com
2. Oggetto del servizio
Strasapore.com si occupa della vendita online e spedizione di prodotti tipici alimentari italiani e specialità regionali.
I prodotti sono destinati esclusivamente a consumatori finali e/o utenti maggiorenni.
3. Registrazione e account
L’utente può effettuare acquisti:
- con registrazione account;
- oppure come ospite, ove disponibile.
L’utente garantisce che i dati forniti siano veritieri, completi e aggiornati.
4. Prodotti e disponibilità
Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.
La disponibilità dei prodotti può variare senza preavviso. In caso di indisponibilità successiva all’ordine, il cliente verrà informato tempestivamente e potrà:
- ricevere un rimborso;
- sostituire il prodotto;
- attendere il riassortimento.
5. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e indicati comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione vengono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.
Strasapore.com si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando il prezzo applicato al momento dell’ordine.
6. Modalità di acquisto
Per effettuare un acquisto, l’utente deve:
- selezionare i prodotti desiderati;
- aggiungerli al carrello;
- compilare i dati richiesti;
- scegliere il metodo di pagamento;
- confermare l’ordine.
L’ordine si considera concluso solo dopo conferma via email da parte del venditore.
7. Pagamenti
I pagamenti possono essere effettuati tramite:
- carta di credito/debito;
- bonifico bancario;
- altri sistemi eventualmente disponibili sul sito.
Le transazioni sono gestite tramite piattaforme sicure di pagamento esterne.
8. Spedizioni e consegna
Le spedizioni vengono effettuate in Italia e nei Paesi eventualmente indicati sul sito.
I tempi di consegna sono indicativi e possono subire variazioni per cause non imputabili al venditore.
Il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco al momento della consegna e segnalare eventuali anomalie.
9. Prodotti alimentari
I prodotti alimentari devono essere conservati secondo le indicazioni riportate sulle confezioni.
Il venditore non è responsabile per conservazione impropria effettuata dal cliente dopo la consegna.
10. Diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso può essere escluso per:
- prodotti alimentari deperibili;
- prodotti confezionati su misura;
- beni che rischiano di deteriorarsi rapidamente.
Per i prodotti non esclusi, il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna inviando comunicazione scritta a:
agenziavallo@gmail.com
I prodotti dovranno essere restituiti integri e non utilizzati.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente salvo diversa indicazione.
11. Rimborsi
I rimborsi, ove dovuti, verranno effettuati entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa o dalla verifica delle condizioni del reso.
Il rimborso sarà eseguito tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente, salvo diverso accordo.
12. Garanzia legale
I consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dalla normativa europea e italiana.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente deve contattare tempestivamente il servizio clienti.
13. Limitazione di responsabilità
Strasapore.com non potrà essere ritenuto responsabile per:
- interruzioni del servizio non imputabili al venditore;
- ritardi dovuti ai corrieri;
- utilizzo improprio dei prodotti acquistati;
- cause di forza maggiore.
14. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, loghi, marchi e grafiche, sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore e proprietà intellettuale.
È vietata la riproduzione non autorizzata.
15. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto descritto nella Privacy Policy disponibile sul sito.
16. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per le controversie con consumatori sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia.
17. Risoluzione online delle controversie (ODR)
Il consumatore residente in Europa può utilizzare la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie:
18. Modifiche ai Termini
Strasapore.com si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul sito.